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AGBs & DATENSCHUTZ

1. AGBs

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die vom Schädelgärtner Kirchseeon, Inhaberin Julia Huck, Rathausstr. 2, 85614 Kirchseeon (nachfolgend „Salon“ genannt), gegenüber ihren Kunden erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung der Inhaberin.

§ 2 Terminvergabe und Stornierungsbedingungen

  • Termine werden verbindlich vergeben. Die Terminvergabe kann persönlich, telefonisch oder über unser Online-Buchungssystem erfolgen.

  • Stornierungen: Wir bitten darum, Termine, die nicht wahrgenommen werden können, rechtzeitig abzusagen. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

  • Ausfallgebühr: Bei kurzfristigeren Absagen oder bei Nichterscheinen ohne Absage (“No-Show”) behält sich der Salon das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des Preises der gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen, da der Termin in dieser kurzen Zeit nicht anderweitig vergeben werden kann.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

  • Es gelten die jeweils im Salon ausgehängten oder auf der Website veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Dienstleistung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  • Rechnungsbeträge sind unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung im Salon fällig.

  • Die Zahlung kann in bar oder per EC-/Kreditkarte erfolgen.

§ 4 Haftung

  • Der Salon übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kunden.

  • Für Schäden, die durch die Dienstleistung entstehen (z. B. Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen), haftet der Salon nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

  • Der Kunde ist verpflichtet, das Personal vor Beginn der Behandlung über bestehende Allergien, Erkrankungen, Medikamenteneinnahme oder vorangegangene chemische Haarbehandlungen unaufgefordert zu informieren.

§ 5 Gewährleistung und Reklamationen

  • Zeigt sich ein Mangel an der erbrachten Dienstleistung, so hat der Kunde diesen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach dem Termin, dem Salon mitzuteilen.

  • Dem Salon steht in diesem Fall das Recht auf Nachbesserung zu. Eine Rückerstattung des Preises ist erst dann möglich, wenn eine Nachbesserung fehlschlägt oder vom Salon abgelehnt wird.

  • Eigenmächtiges Handeln (z. B. Nachschneiden oder Färben durch den Kunden selbst oder Dritte) führt zum sofortigen Erlöschen jeglicher Gewährleistungsansprüche.

§ 6 Jugendschutz Chemische Behandlungen (wie Färben, Blondieren oder Dauerwellen) werden bei Personen unter 16 Jahren grundsätzlich nicht durchgeführt. Bei Personen unter 18 Jahren ist für derartige Behandlungen die schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten erforderlich.

§ 7 Schlussbestimmungen

  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

  • Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Salons in Kirchseeon.


2. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 
A. Verantwortlicher

 Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Julia Huck Rathausstraße 2 85614 Kirchseeon
Webseite: https://www.schädelgärtner-kirchseeon.de
E-Mail-Adresse: [email protected]

B. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

  • Das Betriebssystem des Nutzers

  • Die IP-Adresse des Nutzers

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Erhebung und vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung und berechtigtes Interesse
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur technischen Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung und Widerspruch
 Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist für den Betrieb zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.


C. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
 Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Bei Aufruf unserer Website wird der Nutzer über unseren Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert und, im Falle von nicht technisch notwendigen Cookies, seine Einwilligung zur Verarbeitung eingeholt.

 

2. Rechtsgrundlage und Zweck
Der Einsatz von technisch erforderlichen Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG bzw. berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Nutzung der Website zu ermöglichen.

 

3. Dauer der Speicherung, Widerruf
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser oder direkt über unseren Cookie-Banner können Sie die Speicherung von Cookies jederzeit deaktivieren, einschränken oder Ihre Einwilligung widerrufen.

 

4. Third Party Cookies
Wir setzen auf unserer Website Third Party Cookies ein. Im Einzelnen werden folgende Tools verwendet:

a) Google Analytics Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website der Webanalysedienst Google Analytics 4 eingesetzt. Verantwortliche Stelle ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Benutzung unserer Webseiten. Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung hier herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

b) Google Maps Google Maps ist ein Online-Kartendienst des Anbieters Google Ireland Ltd. Über die Nutzung dieses Dienstes wird den Nutzern unser Standort angezeigt. Google erhebt und verarbeitet alle Daten der Funktionen von Google Maps, auf die User zurückgreifen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

c) Meta-Pixel Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir Funktionen des Dienstes Meta-Pixel von Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die Funktionen des Meta-Pixels ermöglichen es, das Verhalten von Seitenbesuchern nachzuvollziehen („Conversion-Tracking“). Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Die Daten werden jedoch von Meta Ireland gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zu dem jeweiligen Nutzerprofil auf Facebook/Instagram möglich ist. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

D. Newsletter
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der E-Mail-Adresse ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (z.B. über den Abmelde-Link im Newsletter).

E. Kontaktformular, Kontaktaufnahme per E-Mail
Sofern Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir alle von Ihnen angegebenen Daten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

F. Social Media-Präsenz 

Wir verfügen über Profile auf Social Media, um mit Kunden zu interagieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir nutzen Profile auf:

Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) Soweit Sie diese Plattformen besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta. Wir haben keinen Einfluss auf die dortige Datenverarbeitung.

G. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragung (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zudem steht Ihnen ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

H. SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (SSL) über HTTPS.